Q1: Er du en fabrikk eller handelsbedrift?Vi er en profesjonell maskinprodusent. Vårt hovedkvarter er i Qingpu-distriktet, Shanghai, CN. Vår fabrikk ligger i Suzhou-distriktet, Jiangsu, CN. Det tar bare 30 minutter fra Hongqiao flyplass/togstasjon til hovedkvarteret vårt, du er alltid velkommen til å besøke oss.Q2: Har du noen agenter i utlandet?Ja, kundene våre er over hele verden, som Australia, New Zealand, Mexico, Russland, India, Malaysia, Vietnam, Thailand, UAE, KSA, etc. For tiden har vi mer enn 5 agenter i utlandet, som India, Australia, KSA, Egypt... og vi utvider fortsatt vårt oversjøiske marked.
Q3: Hva er garantien din?Ett års garanti, livstids teknisk support. Gratis reservedeler levert innenfor garantien (unntatt slitedeler og menneskeskapte feil) (Vi reserverer vanligvis ekstra reservedeler, slitedeler som leveres med maskinen.)
Q4: Tilsvarer maskinens strømspenning min fabrikkstrømkilde?Spenning kan tilpasses etter ditt krav, for eksempel i India, 415V, 50HZ, 3P; i USA, 230V, 60HZ, 3P.
Q5: Hvordan pakker jeg maskinen min?Maskinen din vil bli pakket med en standard sterk trekasse. Skjøre deler i maskinen din vil bli fylt med putemateriale som svamp, skum..
Q6: Hvordan garanterer jeg at maskinen min mottas i god stand?Vår QC-avdeling vil kontrollere kvaliteten fra råvare til ferdig produkt. Vi sender deg inspeksjonsvideo, bilder eller ekstern livevideo når maskinen er ferdig og testet. Du er velkommen til å komme til vår fabrikk for å sjekke maskinen din. Med standard god emballasje.
Q7: Hvordan bruker jeg maskinen min? Maskinen vår er veldig enkel å betjene, og sendes som et helt sett, så det er ikke nødvendig å installere. Vi tilbyr også: Detaljert bruksanvisning. Komplette demonstrasjonsvideoer fra våre ingeniører. Ekstern live videoveiledning av Whatsapp, Wechat, Skype... Kom til fabrikken og lær hånd i hånd.
Spørsmål 8: Hva er betalingstiden din?30 % TT på forhånd som innskudd, og 70 % før du sender maskinen.
Q9: Hva er ledetiden din?Generelt sett omtrent 30 dager, i henhold til maskindetaljer.
Q10: Hva er ettersalgsservicen din?7 * 24 timers service, rettidig og høflig løse eventuelle arbeidsproblemer med maskiner, du kan vise problemene dine på nettet ved Whatsapp, Wechat, Skype ... ved videosamtale.