Q1:あなたは工場か商社ですか?当社は専門機械メーカーです。当社の本社は中国上海市青浦区にあります。当社の工場は中国江蘇省蘇州地区にあります。虹橋空港/鉄道駅から当社本社まではわずか 30 分です。いつでも当社をご訪問ください。Q2:海外に代理店はありますか?はい、当社の顧客はオーストラリア、ニュージーランド、メキシコ、ロシア、インド、マレーシア、ベトナム、タイ、アラブ首長国連邦、サウジアラビアなど世界中にいます。現在、当社はインド、オーストラリア、サウスカロライナ州など海外に5社以上の代理店を持っています。サウジアラビア、エジプト…と引き続き海外市場を拡大しています。
Q3:あなたの保証は何ですか?1 年間の保証、生涯技術サポート。保証期間内に提供される無料のスペアパーツ(摩耗部品および人為的ミスを除く)(通常、機械に同梱される摩耗部品などの追加のスペア部品を予約します)。
Q4: マシンの電源電圧は工場出荷時の電源を満たしていますか?電圧は要件に応じてカスタマイズできます。たとえば、インドでは415V、50HZ、3P。米国では、230V、60HZ、3P。
Q5: マシンはどのように梱包すればよいですか?あなたのマシンは標準的な丈夫な木製ケースで梱包されます。機械の壊れやすい部品には、スポンジやフォームなどのクッション材が詰められます。
Q6: 私のマシンが良好な状態で受け取られたことを保証するにはどうすればよいですか?当社のQC部門は、原材料から最終製品までの品質を管理します。機械が完成してテストが完了したら、検査ビデオ、写真、またはリモートライブビデオを送信します。ぜひ工場に来て機械をチェックしてください。標準的な優れたパッケージ付き。
Q7: マシンはどのように使用すればよいですか? 当社の機械は操作が非常に簡単で、セット全体として出荷されるため、設置する必要はありません。詳細な操作マニュアルも提供しています。弊社エンジニアによる完全なデモ操作ビデオ。 Whatsapp、Wechat、Skypeによる遠隔ライブビデオ指導...工場に来て手を取り合って指導します。
Q8:お支払い期限は何ですか?TT の 30% をデポジットとして事前に支払い、マシンの発送前に 70% を支払います。
Q9:あなたの調達期間は何ですか。機械の詳細によると、一般的には約 30 日です。
Q10: アフターサービスは何ですか?7 * 24 時間サービス、タイムリーかつ丁寧に機械の動作上の問題を解決します。Whatsapp、Wechat、Skype などのビデオ通話で問題をオンラインで示すことができます。