S1: Fabrika veya ticaret şirketi misiniz?Biz profesyonel bir makine üreticisiyiz. Merkezimiz Qingpu bölgesi, Şanghay, CN'dedir. Fabrikamız Suzhou bölgesinde, Jiangsu, CN'de bulunmaktadır. Hongqiao havaalanı/tren istasyonundan merkezimize ulaşmak yalnızca 30 dakika sürer; bizi her zaman ziyaret edebilirsiniz.S2: Yurt dışında herhangi bir acenteniz var mı?Evet, müşterilerimiz Avustralya, Yeni Zelanda, Meksika, Rusya, Hindistan, Malezya, Vietnam, Tayland, BAE, KSA vb. gibi dünyanın her yerindedir. Şu anda Hindistan, Avustralya gibi denizaşırı 5'ten fazla acentemiz var. KSA, Mısır.. ve yurt dışı pazarımızı hala genişletiyoruz.
S3: Garantiniz nedir?Bir yıl garanti, ömür boyu teknik destek. Garanti kapsamında sağlanan ücretsiz yedek parçalar (aşınan parçalar ve insan kaynaklı hatalar hariç) (Genellikle ekstra yedek parçalar ayırırız, makineyle birlikte gönderilen aşınan parçalar.)
S4: Makinenin güç voltajı fabrika güç kaynağımı karşılıyor mu?Gerilim ihtiyacınıza göre özelleştirilebilir; örneğin Hindistan'da 415V,50HZ,3P; ABD'de, 230V, 60HZ, 3P.
S5: Makinemi nasıl paketleyeceğim?Makineniz standart sağlam tahta sandıkla paketlenecektir. Makinenizdeki kırılabilir parçalar sünger, köpük gibi yastıklama malzemesi ile doldurulacaktır.
S6: Makinemin iyi durumda alındığını nasıl garanti edebilirim?Kalite kontrol departmanımız, hammaddeden bitmiş ürüne kadar kaliteyi kontrol edecektir. Makineniz bittiğinde ve test edildiğinde size inceleme videosu, fotoğraflar veya uzaktan canlı video göndereceğiz. Makinenizi kontrol etmek için fabrikamıza gelebilirsiniz. Standart iyi ambalajla.
S7: Makinemi nasıl kullanırım? Makinemizin kullanımı çok kolaydır ve bir bütün olarak gönderilir, bu nedenle kuruluma gerek yoktur. Ayrıca şunları sağlıyoruz: Ayrıntılı Kullanım Kılavuzu. Mühendislerimizin sunduğu eksiksiz gösteri operasyon videoları. Whatsapp, Wechat, Skype ile uzaktan canlı video rehberliği... Fabrikaya gelin ve el ele öğretin.
Q8: Ödeme süreniz nedir?Depozito olarak %30 TT peşin, %70 makinenizi göndermeden önce.
S9: Teslim süreniz nedir?Genel olarak konuşursak, makine detaylarına göre yaklaşık 30 gün.
S10: Satış sonrası hizmetiniz nedir?7*24 saat hizmet, makinelerin çalışma sorunlarını zamanında ve kibar bir şekilde çözer, sorunlarınızı Whatsapp, Wechat, Skype ile görüntülü arama yoluyla çevrimiçi olarak gösterebilirsiniz. Mühendislerimiz yurt dışında da hizmet verebilmektedir.