Q1: Fabrika mısınız yoksa ticaret şirketi mi? Profesyonel makineler üreticisiyız. Genel merkezimiz Çin, Shanghai'nin Qingpu bölgesinde bulunmaktadır. Fabrikamız Çin, Jiangsu'nun Suzhou bölgesinde yer almaktadır. Hongqiao havalimanından/vagon istasyonundan genel merkezimize sadece 30 dakika sürmektedir, her zaman bizi ziyaret etmeyi bekliyoruz. S: Dışarıda temsilcileriniz var mı? Evet, müşterilerimiz dünya çapında bulunmaktadir, örneğin Avustralya, Yeni Zelanda, Meksika, Rusya, Hindistan, Malezya, Vietnam, Tayland, BAE, KSA vs. Şu anda 5'ten fazla dış temsilcimiz bulunmaktadır, örneğin Hindistan, Avustralya, KSA, Mısır.. ve yurtdışı pazarımızı hala genişletiyoruz.
S: Garantiniz nedir? Bir yıl garanti, ömür boyu teknik destek. Garantili ücretsiz yer değiştirme parçaları sağlanır (sürtünme parçaları ve insan hatası nedeniyle oluşan hatalar hariç) (Genellikle ekstra yer değiştirme parçalarını saklarız, sürtünme parçaları makine ile gönderilir.)
Q4: Makinenin güç voltajı fabrikanızın gücüne uyuyor mu? Voltaj talebinize göre özel olarak ayarlanabilir, örneğin, Hindistan'da 415V,50HZ,3P; ABD'de 230V, 60HZ, 3P.
Q5: Makinem nasıl paketlenir? Makineleriniz standart güçlü ahşap kutu ile paketlenecektir. Makinenizdeki kırılgan parçalar sponge, foam gibi yastık malzemesi ile doldurulacaktır..
Q6: Makinemin iyi bir durumda geldiğini nasıl garanti ederim? Kalite kontrol departmanımız ham madde den bitmiş ürüne kadar kaliteyi kontrol eder. Makineniz bittiğinde ve test edildiğinde size kontrol videosu, fotoğraflar veya uzaktan canlı video göndereceğiz. Fabrikamıza gelip makinenizi kontrol etmeniz için hoşgeldiniz. Standart iyi ambalajla.
Q7: Makinemi nasıl kullanırım? Makinemiz çok kolay işletilir ve tam bir set olarak gönderilir, bu nedenle kurulum gerekmez. Ayrıca şunları sağlarız: DetaylıDetaylı İşletim Kılavuzu. Mühendislerimizden gelen tam görsel işlem videoları. Whatsapp, Wechat, Skype gibi platformlar üzerinden uzaktan canlı video rehberliği... Fabrikamıza gelip el ele öğretiyoruz.
S8: Ödeme koşullarınız nedir? Ön ödeme olarak %30 TL, ve makinenizin sevkiyatından önce %70.
S9: Teslimat süreniz nedir? Genellikle konuşlandığına göre yaklaşık 30 gün, makine ayrıntılarına bağlıdır.
S10: Satınsonrası hizmetiniz nedir? 7*24 saatlik hizmet, makinalarınızın işleyişindeki herhangi bir sorunu zamanında ve saygılı bir şekilde çözeriz, sorunlarınızı Whatsapp, Wechat, Skype gibi platformlar üzerinden video aracılığıyla çevrimiçi olarak gösterebilirsiniz.