Q1: Apakah Anda pabrik atau perusahaan perdagangan? Kami adalah produsen mesin profesional. Markas besar kami berada di distrik Qingpu, Shanghai, Tiongkok. Pabrik kami terletak di distrik Suzhou, Jiangsu, Tiongkok. Hanya membutuhkan waktu 30 menit dari Bandara/Stasiun Kereta Hongqiao ke markas besar kami, Anda selalu dipersilakan untuk mengunjungi kami. P: Apakah Anda memiliki agen di luar negeri? Ya, pelanggan kami tersebar di seluruh dunia, seperti Australia, Selandia Baru, Meksiko, Rusia, India, Malaysia, Vietnam, Thailand, Uni Emirat Arab, KSA, dll. Saat ini, kami memiliki lebih dari 5 agen di luar negeri, seperti India, Australia, KSA, Mesir.. dan kami terus memperluas pasar internasional kami.
Q3: Apa jaminan Anda? Jaminan satu tahun, dukungan teknis seumur hidup. Suku cadang gratis disediakan selama masa garansi (kecuali suku cadang aus dan kesalahan manusia) (Kami biasanya menyimpan suku cadang tambahan, suku cadang aus dikirim bersama mesin.)
Q4: Apakah tegangan daya mesin sesuai dengan sumber daya pabrik saya? Tegangan dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan Anda, misalnya, di India, 415V,50HZ,3P; di AS, 230V, 60HZ, 3P.
Q5: Bagaimana cara mempacking mesin saya? Mesin Anda akan dipacking dengan kotak kayu kuat standar. Bagian rapuh dalam mesin Anda akan diisi dengan bahan pelapis seperti busa, spons..
Q6: Bagaimana menjamin mesin saya diterima dalam kondisi baik? Departemen QC kami akan mengontrol kualitas dari bahan baku hingga produk jadi. Kami akan mengirimkan video inspeksi, foto, atau video langsung ketika mesin Anda selesai dan sedang diuji. Anda dipersilakan untuk datang ke pabrik kami untuk memeriksa mesin Anda. Dengan packing yang baik dan standar.
Q7: Bagaimana cara menggunakan mesin saya? Mesin kami sangat mudah untuk dioperasikan, dan dikirim sebagai satu set lengkap, jadi tidak perlu instalasi. Kami juga menyediakan: Panduan Operasi Rinci. Video demonstrasi operasi lengkap dari insinyur kami. Bimbingan langsung melalui video oleh Whatsapp, Wechat, Skype... Datang ke pabrik dan kami akan mengajarkan secara langsung.
Q8: Apa syarat pembayaran Anda? 30% TT diperlukan di muka sebagai uang muka, dan 70% sebelum pengiriman mesin.
Q9: Berapa waktu tunggu Anda? Secara umum, sekitar 30 hari, tergantung pada detail mesin.
Q10: Apa layanan purna jual Anda? Layanan 7*24 jam, dengan cepat dan sopan menyelesaikan masalah kerja mesin, Anda bisa menunjukkan masalah Anda secara online melalui Whatsapp, Wechat, Skype... dengan panggilan video.