P1: Jeste li tvornica ili trgovačka tvrtka?Mi smo profesionalni proizvođač strojeva. Naše sjedište je u okrugu Qingpu, Šangaj, CN. Naša tvornica nalazi se u okrugu Suzhou, Jiangsu, CN. Potrebno je samo 30 minuta od zračne luke/željezničke stanice Hongqiao do našeg sjedišta, uvijek ste dobrodošli da nas posjetite.P2: Imate li agente u inozemstvu?Da, naši kupci su diljem svijeta, kao što su Australija, Novi Zeland, Meksiko, Rusija, Indija, Malezija, Vijetnam, Tajland, UAE, KSA, itd. Trenutačno imamo više od 5 agenata u inozemstvu, poput Indije, Australije, KSA, Egipat.. i još uvijek širimo naše inozemno tržište.
P3: Koje je vaše jamstvo?Jednogodišnje jamstvo, doživotna tehnička podrška. Besplatni rezervni dijelovi osigurani unutar jamstva (osim potrošnih dijelova i pogreške uzrokovane ljudskim djelovanjem) (Obično rezerviramo dodatne rezervne dijelove, potrošne dijelove koji se isporučuju sa strojem.)
P4: Odgovara li napon napajanja stroja mom tvorničkom izvoru napajanja?Napon se može prilagoditi prema vašim zahtjevima, na primjer, u Indiji, 415V,50HZ,3P; u SAD-u, 230 V, 60 HZ, 3P.
P5: Kako spakirati moj stroj?Vaš će stroj biti upakiran u standardnu čvrstu drvenu kutiju. Lomljivi dijelovi u vašem stroju bit će ispunjeni mekim materijalom poput spužve, pjene...
P6: Kako jamčiti da je moj stroj primljen u dobrom stanju?Naš QC odjel kontrolirat će kvalitetu od sirovine do gotovog proizvoda. Poslat ćemo vam video inspekcije, fotografije ili udaljeni video uživo kada vaš stroj bude gotov i testiran. Dobrodošli ste u našu tvornicu da provjerite svoj stroj. Sa standardno dobrim pakiranjem.
P7: Kako da koristim svoj stroj? Naš je stroj vrlo jednostavan za rukovanje i isporučuje se kao cijeli set, tako da nema potrebe za instaliranjem. Također nudimo: Detaljan priručnik za rad. Potpuni videozapisi demonstracije rada naših inženjera. Daljinsko video vodstvo putem Whatsappa, Wechata, Skypea... Dođite u tvornicu i podučavajte ruku pod ruku.
P8: Koji je vaš rok plaćanja?30% TT unaprijed kao vaš depozit i 70% prije slanja vašeg stroja.
P9: Koje je vaše vrijeme isporuke?Općenito govoreći, oko 30 dana, prema detaljima stroja.
P10: Kakva je vaša usluga nakon prodaje?Servis 7*24 sata, pravovremeno i pristojno rješavanje svih radnih problema strojeva, svoje probleme možete prikazati na mreži putem Whatsappa, Wechata, Skypea... video pozivom.