Nous sommes un fabricant de machines professionnel. Notre siège social est dans le district de Qingpu, à Shanghai, au CN. Notre usine située dans le district de Suzhou, Jiangsu, CN. Cela ne prend que 30 minutes de l'aéroport/gare de Hongqiao à notre siège social, vous êtes toujours les bienvenus pour nous rendre visite.
Avez-vous des agents à l'étranger ?
Oui, nos clients se trouvent dans le monde entier, comme l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Mexique, la Russie, l'Inde, la Malaisie, le Vietnam, la Thaïlande, les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite, etc. À l'heure actuelle, nous avons plus de 5 agents à l'étranger, comme l'Inde, l'Australie, l'Arabie Saoudite et l'Égypte. et nous continuons d'élargir notre marché à l'étranger.
Quelle est votre garantie?
Garantie d'un an, assistance technique à vie. Pièces de rechange gratuites fournies sous garantie (sauf pièces d'usure et erreurs d'origine humaine) (Nous réservons généralement des pièces de rechange supplémentaires, des pièces d'usure expédiées avec la machine.)
La tension d'alimentation de la machine correspond-elle à la source d'alimentation d'usine ?
La tension peut être personnalisée selon vos besoins, par exemple en Inde, 415 V, 50 Hz, 3P ; Aux États-Unis, 230 V, 60 Hz, 3P.
Comment emballer ma machine ?
Votre machine sera emballée dans une caisse en bois solide standard. Les pièces fragiles de votre machine seront remplies de matériaux de rembourrage comme une éponge, de la mousse...
Comment garantir ma machine reçue en bon état ?
Notre département QC contrôlera la qualité de la matière première au produit fini. Nous vous enverrons une vidéo d'inspection, des photos ou une vidéo en direct à distance lorsque votre machine sera terminée et testée. Vous êtes invités à venir dans notre usine pour vérifier votre machine. Avec un bon emballage standard.
Comment utiliser ma machine ?
Notre machine est très facile à utiliser et expédiée dans son ensemble, donc pas besoin d'installer. Nous fournissons également : Manuel d'utilisation détaillé. Vidéos complètes de démonstration des opérations de nos ingénieurs. Guidage vidéo en direct à distance par Whatsapp, Wechat, Skype... Venez à l'usine et enseignez main dans la main.
Quel est votre délai de paiement?
30 % TT à l’avance comme dépôt et 70 % avant l’expédition de votre machine.
Quel est votre délai de livraison?
D'une manière générale, environ 30 jours, selon les détails de la machine.
Quel est votre service après-vente?
Service 7 x 24 heures, résolvez en temps opportun et poliment tous les problèmes de fonctionnement des machines, vous pouvez montrer vos problèmes en ligne par Whatsapp, Wechat, Skype... par appel vidéo. Nos ingénieurs sont également disponibles pour servir à l’étranger.
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