Q1: آیا شما یک کارخانه یا شرکت تجاری هستید؟ما یک تولید کننده ماشین آلات حرفه ای هستیم. دفتر مرکزی ما در منطقه Qingpu، شانگهای، CN است. کارخانه ما در منطقه سوژو، جیانگ سو، CN واقع شده است. از فرودگاه/ایستگاه قطار Hongqiao تا دفتر مرکزی ما فقط 30 دقیقه طول می کشد، شما همیشه از ما دیدن می کنید.Q2: آیا شما نمایندگی در خارج از کشور دارید؟بله، مشتریان ما در سراسر جهان هستند، مانند استرالیا، نیوزیلند، مکزیک، روسیه، هند، مالزی، ویتنام، تایلند، امارات متحده عربی، KSA و غیره. در حال حاضر، ما بیش از 5 نماینده در خارج از کشور داریم، مانند هند، استرالیا، عربستان سعودی، مصر.. و ما همچنان در حال گسترش بازار خارج از کشور خود هستیم.
Q3: ضمانت شما چیست؟یک سال گارانتی، پشتیبانی فنی مادام العمر. قطعات یدکی رایگان ارائه شده در ضمانت نامه (به جز پوشیدن قطعات و اشتباهات ناشی از انسان) (ما معمولاً قطعات یدکی اضافی را رزرو می کنیم، قطعات پوشیدنی که همراه با دستگاه حمل می شوند.)
Q4: آیا ولتاژ برق دستگاه با منبع برق کارخانه من مطابقت دارد؟ولتاژ را می توان بر اساس نیاز شما سفارشی کرد، به عنوان مثال، در هند، 415 ولت، 50 هرتز، 3 پی. در ایالات متحده، 230 ولت، 60 هرتز، 3P.
Q5: چگونه دستگاه خود را بسته بندی کنم؟دستگاه شما با جعبه چوبی قوی استاندارد بسته بندی می شود. قطعات شکننده در دستگاه شما با مواد بالشتکی مانند اسفنج، فوم پر می شود.
Q6: چگونه تضمین کنم که دستگاه من در شرایط خوبی دریافت شده است؟بخش QC ما کیفیت را از مواد خام تا محصول نهایی کنترل می کند. هنگامی که دستگاه شما به پایان رسید و تست شد، ما فیلم بازرسی، عکس یا ویدیوی زنده از راه دور را برای شما ارسال می کنیم. خوش آمدید برای بررسی دستگاه خود به کارخانه ما بیایید. با بسته بندی خوب استاندارد.
Q7: چگونه از دستگاه خود استفاده کنم؟ کارکرد دستگاه ما بسیار آسان است و به عنوان یک مجموعه کامل ارسال می شود، بنابراین نیازی به نصب نیست. ما همچنین ارائه می دهیم: کتابچه راهنمای عملیات دقیق. ویدئوهای عملیات نمایشی کامل از مهندسان ما. راهنمای تصویری زنده از راه دور توسط Whatsapp، Wechat، Skype... به کارخانه بیایید و دست در دست آموزش دهید.
Q8: مدت پرداخت شما چیست؟30٪ TT پیشاپیش به عنوان سپرده شما و 70٪ قبل از ارسال دستگاه شما.
Q9: زمان هدایت شما چقدر است؟به طور کلی، با توجه به جزئیات ماشین، حدود 30 روز.
Q10: خدمات پس از فروش شما چیست؟خدمات 7*24 ساعته، به موقع و مودبانه هرگونه مشکل کار ماشین ها را حل کنید، می توانید مشکلات خود را به صورت آنلاین از طریق واتساپ، وی چت، اسکایپ ... با تماس تصویری نشان دهید.