Q1: Bạn có phải là nhà máy hoặc công ty thương mại?Chúng tôi là một nhà sản xuất máy móc chuyên nghiệp. Trụ sở chính của chúng tôi ở quận Qingpu, Thượng Hải, CN. Nhà máy của chúng tôi đặt tại quận Tô Châu, Giang Tô, CN. Chỉ mất 30 phút từ sân bay/ga tàu Hồng Kiều đến trụ sở chính của chúng tôi, bạn luôn được chào đón đến thăm chúng tôi.Câu 2: Bạn có đại lý nào ở nước ngoài không?Có, khách hàng của chúng tôi ở khắp nơi trên thế giới, như Úc, New Zealand, Mexico, Nga, Ấn Độ, Malaysia, Việt Nam, Thái Lan, UAE, KSA, v.v. Hiện tại, chúng tôi có hơn 5 đại lý ở nước ngoài, như Ấn Độ, Úc, KSA, Ai Cập.. và chúng tôi vẫn đang mở rộng thị trường nước ngoài.
Câu 3: Bảo hành của bạn là gì?Bảo hành một năm, hỗ trợ kỹ thuật trọn đời. Phụ tùng thay thế miễn phí được cung cấp trong thời gian bảo hành (ngoại trừ các bộ phận bị mòn và lỗi do con người gây ra) (Chúng tôi thường dự trữ thêm các phụ tùng thay thế, các bộ phận bị mòn được vận chuyển cùng với máy.)
Q4: Điện áp nguồn của máy có đáp ứng được nguồn điện nhà máy của tôi không?Điện áp có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu của bạn, ví dụ: ở Ấn Độ, 415V,50HZ,3P; ở Mỹ, 230V, 60HZ, 3P.
Câu 5: Làm thế nào để đóng gói máy của tôi?Máy của bạn sẽ được đóng gói bằng vỏ gỗ chắc chắn tiêu chuẩn. Các bộ phận dễ vỡ trong máy của bạn sẽ được lấp đầy bằng vật liệu đệm như bọt biển, xốp..
Q6: Làm thế nào để đảm bảo máy của tôi nhận được trong tình trạng tốt?Bộ phận QC của chúng tôi sẽ kiểm soát chất lượng từ nguyên liệu thô đến thành phẩm. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn video kiểm tra, hình ảnh hoặc video trực tiếp từ xa khi máy của bạn hoàn tất và thử nghiệm. Bạn được chào đón đến nhà máy của chúng tôi để kiểm tra máy của bạn. Với bao bì tốt tiêu chuẩn.
Q7: Làm cách nào để sử dụng máy của tôi? Máy của chúng tôi rất dễ vận hành và vận chuyển nguyên bộ nên không cần cài đặt. Chúng tôi cũng cung cấp: Hướng dẫn vận hành chi tiết. Hoàn thành các video vận hành trình diễn từ các kỹ sư của chúng tôi. Hướng dẫn video trực tiếp từ xa bằng Whatsapp, Wechat, Skype... Hãy đến nhà máy và tận tay giảng dạy.
Q8: Điều khoản thanh toán của bạn là gì?Trả trước 30% TT dưới dạng tiền gửi của bạn và 70% trước khi vận chuyển máy của bạn.
Q9: Thời gian dẫn đầu của bạn là gì?Nói chung, khoảng 30 ngày, theo chi tiết máy.
Q10: Dịch vụ sau bán hàng của bạn là gì?Dịch vụ 7 * 24 giờ, giải quyết kịp thời và lịch sự mọi vấn đề hoạt động của máy móc, bạn có thể hiển thị các vấn đề của mình trực tuyến bằng Whatsapp, Wechat, Skype... bằng cuộc gọi điện video.