V1: Ali ste tovarna ali trgovsko podjetje?Smo profesionalni proizvajalec strojev. Naš sedež je v okrožju Qingpu, Šanghaj, CN. Naša tovarna se nahaja v okrožju Suzhou, Jiangsu, CN. Od letališča/železniške postaje Hongqiao do našega sedeža traja le 30 minut, vedno ste dobrodošli, da nas obiščete.V2: Ali imate zastopnike v tujini?Da, naše stranke so po vsem svetu, kot so Avstralija, Nova Zelandija, Mehika, Rusija, Indija, Malezija, Vietnam, Tajska, ZAE, KSA itd. Trenutno imamo več kot 5 agentov v tujini, kot so Indija, Avstralija, KSA, Egipt.. in še vedno širimo naš čezmorski trg.
V3: Kakšna je vaša garancija?Eno leto garancije, doživljenjska tehnična podpora. Brezplačni rezervni deli so zagotovljeni v okviru garancije (razen obrabljivih delov in napak, ki jih je povzročil človek) (Običajno rezerviramo dodatne rezervne dele, obrabne dele, ki so dobavljeni s strojem.)
V4: Ali napajalna napetost stroja ustreza mojemu tovarniškemu viru napajanja?Napetost je mogoče prilagoditi glede na vaše zahteve, na primer v Indiji, 415 V, 50 HZ, 3P; v ZDA, 230 V, 60 HZ, 3P.
V5: Kako zapakiram svoj stroj?Vaš stroj bo opremljen s standardnim močnim lesenim kovčkom. Lomljivi deli v vašem stroju bodo napolnjeni z oblazinjenim materialom, kot je goba, pena...
V6: Kako zagotoviti, da je moj stroj prejet v dobrem stanju?Naš oddelek za nadzor kakovosti bo nadzoroval kakovost od surovine do končnega izdelka. Poslali vam bomo video inšpekcijski pregled, fotografije ali oddaljeni video v živo, ko bo vaš stroj končan in testiran. Vabimo vas, da pridete v našo tovarno in preverite vaš stroj. S standardno dobro embalažo.
V7: Kako uporabljam svojo napravo? Naš stroj je zelo enostaven za uporabo in ga pošiljamo kot cel komplet, zato ga ni treba namestiti. Ponujamo tudi: Podroben priročnik za uporabo. Celotni predstavitveni videoposnetki delovanja naših inženirjev. Oddaljeno video vodenje v živo prek Whatsappa, Wechata, Skypea ... Pridite v tovarno in učite z roko v roki.
Q8: Kakšen je vaš rok za plačilo?30 % TT vnaprej kot vaš polog in 70 % pred pošiljanjem vašega stroja.
V9: Kakšen je vaš čas?Na splošno približno 30 dni, glede na podrobnosti stroja.
V10: Kakšne so vaše poprodajne storitve?7*24-urna storitev, pravočasno in vljudno reševanje kakršnih koli delovnih težav strojev, svoje težave lahko pokažete na spletu prek Whatsappa, Wechata, Skypea ... z video klicem.