Pogosta vprašanja

Ali ste tovarna ali trgovsko podjetje?

Smo profesionalni proizvajalec strojev.
Naš sedež je v okrožju Qingpu, Šanghaj, CN.
Naša tovarna se nahaja v okrožju Suzhou, Jiangsu, CN.
Od letališča/železniške postaje Hongqiao do našega sedeža traja le 30 minut, vedno ste dobrodošli, da nas obiščete.
Ali imate zastopnike v tujini?

Da, naše stranke so po vsem svetu, kot so Avstralija, Nova Zelandija, Mehika, Rusija, Indija, Malezija, Vietnam, Tajska, ZAE, Saudova Arabija itd.
Trenutno imamo več kot 5 agentov v tujini, kot so Indija, Avstralija, Kraljevina Saudova Arabija, Egipt.. in še vedno širimo naš čezmorski trg.

Kakšna je vaša garancija?

Eno leto garancije, doživljenjska tehnična podpora.
Brezplačni rezervni deli so zagotovljeni v okviru garancije (razen obrabljivih delov in napak, ki jih je povzročil človek)
(Običajno rezerviramo dodatne rezervne dele, obrabne dele, ki so dobavljeni s strojem.)
Ali napetost stroja ustreza mojemu tovarniškemu viru napajanja?

Napetost je mogoče prilagoditi glede na vaše zahteve, na primer v Indiji, 415 V, 50 HZ, 3P; v ZDA, 230 V, 60 HZ, 3P.

Kako zapakiram svoj stroj?

Vaš stroj bo opremljen s standardnim močnim lesenim kovčkom.
Lomljivi deli v vašem stroju bodo napolnjeni z oblazinjenim materialom, kot je goba, pena ...
Kako zagotoviti, da je moj stroj prejet v dobrem stanju?

Naš oddelek za nadzor kakovosti bo nadzoroval kakovost od surovine do končnega izdelka.
Ko bo vaš stroj končan in preizkušen, vam bomo poslali pregledni videoposnetek, fotografije ali oddaljeni videoposnetek v živo.
Vabimo vas, da pridete v našo tovarno in preverite vaš stroj.
S standardno dobro embalažo.

Kako uporabljam svojo napravo?

Naš stroj je zelo enostaven za uporabo in ga pošiljamo kot celoten komplet, zato ga ni treba namestiti. Ponujamo tudi:
Podroben priročnik za uporabo.
Celotni predstavitveni videoposnetki delovanja naših inženirjev.
Oddaljeno video vodenje v živo prek Whatsapp, Wechat, Skype ...
Pridite v tovarno in učite z roko v roki.
Kakšen je vaš plačilni rok?

30 % TT vnaprej kot vaš polog in 70 % pred pošiljanjem vašega stroja.

Kakšen je vaš čas izvedbe?

Na splošno približno 30 dni, glede na podrobnosti stroja.
Kakšna je vaša poprodajna storitev?

7*24-urna storitev, pravočasno in vljudno reševanje kakršnih koli delovnih težav strojev, svoje težave lahko pokažete na spletu prek Whatsappa, Wechata, Skypea ... z video klicem. Naši inženirji so na voljo tudi za delo v tujini.