P1: Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?Jesteśmy profesjonalnym producentem maszyn. Nasza siedziba znajduje się w dzielnicy Qingpu w Szanghaju, CN. Nasza fabryka znajduje się w dzielnicy Suzhou, Jiangsu, CN. Podróż z lotniska/dworca kolejowego w Hongqiao do naszej siedziby zajmuje tylko 30 minut. Zawsze możesz nas odwiedzić.P2: Czy macie jakichś agentów za granicą?Tak, nasi klienci są na całym świecie, np. Australia, Nowa Zelandia, Meksyk, Rosja, Indie, Malezja, Wietnam, Tajlandia, Zjednoczone Emiraty Arabskie, KSA itp. Obecnie mamy ponad 5 agentów za granicą, takich jak Indie, Australia, KSA, Egipt.. i wciąż poszerzamy nasz rynek zagraniczny.
P3: Jaka jest Twoja gwarancja?Roczna gwarancja, dożywotnia pomoc techniczna. Bezpłatne części zamienne dostarczane w ramach gwarancji (z wyjątkiem części zużywających się i błędów spowodowanych przez człowieka) (Zwykle rezerwujemy dodatkowe części zamienne, części zużywające się dostarczane wraz z maszyną.)
P4: Czy napięcie zasilania maszyny odpowiada mojemu fabrycznemu źródłu zasilania?Napięcie można dostosować zgodnie z wymaganiami, na przykład w Indiach 415 V, 50 Hz, 3 P; w USA, 230 V, 60 HZ, 3P.
P5: Jak zapakować moją maszynę?Twoja maszyna zostanie zapakowana w standardową, mocną drewnianą skrzynkę. Delikatne części Twojej maszyny zostaną wypełnione materiałem poduszkowym, takim jak gąbka, pianka.
P6: Jak zagwarantować, że moja maszyna zostanie otrzymana w dobrym stanie?Nasz dział kontroli jakości będzie kontrolował jakość od surowca do gotowego produktu. Po ukończeniu i przetestowaniu maszyny wyślemy Ci wideo z inspekcji, zdjęcia lub zdalne wideo na żywo. Zapraszamy do naszej fabryki w celu sprawdzenia swojej maszyny. Ze standardowym dobrym opakowaniem.
P7: Jak korzystać z mojego urządzenia? Nasza maszyna jest bardzo łatwa w obsłudze i wysyłana jako cały zestaw, więc nie ma potrzeby jej instalowania. Zapewniamy również: Szczegółową instrukcję obsługi. Kompletne filmy demonstracyjne wykonane przez naszych inżynierów. Zdalne wskazówki wideo na żywo przez Whatsapp, Wechat, Skype... Przyjdź do fabryki i ucz ramię w ramię.
P8: Jaki jest twój termin płatności?30% TT z góry jako depozyt i 70% przed wysyłką maszyny.
P9: Jaki jest Twój czas realizacji?Ogólnie rzecz biorąc, około 30 dni, zgodnie ze szczegółami maszyny.
P10: Jaka jest Twoja obsługa posprzedażna?Serwis 7*24 godziny, terminowo i uprzejmie rozwiązuj wszelkie problemy z działaniem maszyn, możesz pokazać swoje problemy on-line za pomocą Whatsapp, Wechat, Skype... przez rozmowę wideo.