प्रश्न 1: क्या आप एक कारखाना हैं या ट्रेडिंग कंपनी? हम एक पेशेवर मशीन निर्माता हैं। हमारा मुख्यालय शंघाई, सीएन के किंगपू जिले में है। हमारी कारखानी जियांगसू, सीएन के सूज़हू जिले में स्थित है। होन्गकियो एयरपोर्ट/रेलवे स्टेशन से हमारे मुख्यालय तक केवल 30 मिनट का समय लगता है, आप हमारे दौरे के लिए सदैव स्वागत हैं। प्रश्न 2: क्या आपके पास विदेशों में कोई एजेंट हैं? हाँ, हमारे ग्राहक दुनिया भर में हैं, जैसे कि ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, मेक्सिको, रूस, भारत, मलेशिया, वियतनाम, थाईलैंड, यूएई, क्यूएसए, आदि। वर्तमान में, हमारे पास 5 से अधिक विदेशी एजेंट हैं, जैसे कि भारत, ऑस्ट्रेलिया, क्यूएसए, मिस्र.. और हम अभी भी अपने विदेशी बाजार को विस्तृत कर रहे हैं।
प्रश्न 3: आपकी गारंटी क्या है? एक साल की गारंटी, पूर्वजीवन के लिए तकनीकी समर्थन। गारंटी काल के भीतर मुफ्त स्पेयर पार्ट्स प्रदान किए जाते हैं (पहन-पोहन वाले पार्ट्स और मानवीय गलतियों के कारण होने वाले नुकसान के अलावा) (हम आम तौर पर अतिरिक्त स्पेयर पार्ट्स रखते हैं, पहन-पोहन वाले पार्ट्स मशीन के साथ भेजे जाते हैं।)
प्रश्न 4: क्या मशीन की बिजली की वोल्टेज मेरे कारखाने की बिजली के स्रोत के अनुसार है? वोल्टेज आपकी मांग के अनुसार तैयार किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, भारत में, 415V, 50HZ, 3P; अमेरिका में, 230V, 60HZ, 3P।
प्रश्न 5: मेरी मशीन को कैसे पैक किया जाता है? आपकी मशीन को मानक मजबूत लकड़ी के केस में पैक किया जाता है। मशीन में फ्रेज़िल पार्ट्स को स्पंज, फोम जैसे कंशन मटेरियल से भरा जाता है।
प्रश्न 6: कैसे यकीन करूं कि मेरी मशीन अच्छी स्थिति में पहुंचती है? हमारे गुणात्मक नियंत्रण विभाग को रॉ मातेरियल से लेकर अंतिम उत्पाद तक गुणवत्ता का नियंत्रण करता है। हम आपको मशीन को पूरा करने और परीक्षण करने पर जांच का वीडियो, फोटो या दूरसंचार जीवन्त वीडियो भेजेंगे। आपका हमारे कारखाने में मशीन की जांच करने के लिए स्वागत है। मानक अच्छे पैकिंग के साथ।
प्रश्न 7: मेरी मशीन कैसे इस्तेमाल करूं? हमारी मशीन चलाने में बहुत सरल है, और पूरे सेट के रूप में भेजी जाती है, इसलिए इंस्टॉलेशन की जरूरत नहीं है। हम यह भी प्रदान करते हैं: विस्तृत ऑपरेशन मैनुअल। हमारे इंजीनियरों द्वारा पूरी तरह से डेमो ऑपरेशन वीडियो। व्हाट्सएप, वीचैट, स्काइप... आदि के माध्यम से रिमोट लाइव वीडियो गाइडेंस। फैक्टरी में आकर हाथ मिलाकर सिखाया जाता है।
प्रश्न 8: आपका भुगतान शर्त क्या है? 30% TT बढ़ेशी में, और 70% मशीन भेजने से पहले।
प्रश्न 9: आपका लीड टाइम क्या है? आम तौर पर, लगभग 30 दिन, मशीन की विवरणों पर निर्भर करता है।
प्रश्न 10: आपकी बाद की सेवाएं क्या हैं? 7*24 घंटे सेवा, समय पर और नम्रतापूर्वक मशीनों के काम के किसी भी समस्या को हल करती है, आप व्हाट्सएप, वीचैट, स्काइप... आदि के माध्यम से अपनी समस्याओं को ऑनलाइन दिखा सकते हैं वीडियो कॉल के जरिए।