Q1: क्या आप एक फैक्ट्री या ट्रेडिंग कंपनी हैं?हम एक पेशेवर मशीन निर्माता हैं। हमारा मुख्यालय क़िंगपु जिले, शंघाई, सीएन में है। हमारा कारखाना सूज़ौ जिले, जियांग्सू, सीएन में स्थित है। होंगकिआओ हवाई अड्डे/ट्रेन स्टेशन से हमारे मुख्यालय तक केवल 30 मिनट लगते हैं, हमसे मिलने के लिए आपका हमेशा स्वागत है।Q2: क्या आपका कोई एजेंट विदेश में है?हां, हमारे ग्राहक दुनिया भर में हैं, जैसे ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, मैक्सिको, रूस, भारत, मलेशिया, वियतनाम, थाईलैंड, यूएई, केएसए, आदि। वर्तमान में, हमारे पास भारत, ऑस्ट्रेलिया जैसे विदेशों में 5 से अधिक एजेंट हैं। केएसए, मिस्र.. और हम अभी भी अपने विदेशी बाज़ार का विस्तार कर रहे हैं।
Q3: आपकी वारंटी क्या है?एक साल की वारंटी, आजीवन तकनीकी सहायता। वारंटी के भीतर मुफ्त स्पेयर पार्ट्स प्रदान किए जाते हैं (पहनने वाले हिस्सों और मानव जनित गलती को छोड़कर) (हम आमतौर पर मशीन के साथ भेजे गए पहने हुए हिस्सों के लिए अतिरिक्त स्पेयर पार्ट्स आरक्षित करते हैं।)
Q4: क्या मशीन का पावर वोल्टेज मेरे कारखाने के पावर स्रोत से मिलता है?वोल्टेज को आपकी आवश्यकता के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, भारत में, 415V,50HZ,3P; अमेरिका में, 230V, 60HZ, 3P।
Q5: मैं अपनी मशीन कैसे पैक करूं?आपकी मशीन मानक मजबूत लकड़ी के केस से पैक की जाएगी। आपकी मशीन के नाजुक हिस्से स्पंज, फोम जैसी कुशन सामग्री से भरे होंगे।
Q6: मेरी मशीन अच्छी स्थिति में प्राप्त हो इसकी गारंटी कैसे दें?हमारा क्यूसी विभाग कच्चे माल से लेकर तैयार उत्पाद तक की गुणवत्ता को नियंत्रित करेगा। जब आपकी मशीन का परीक्षण पूरा हो जाएगा तो हम आपको निरीक्षण वीडियो, फोटो या रिमोट लाइव वीडियो भेजेंगे। अपनी मशीन की जांच के लिए हमारे कारखाने में आने के लिए आपका स्वागत है। मानक अच्छी पैकेजिंग के साथ।
Q7: मैं अपनी मशीन का उपयोग कैसे करूँ? हमारी मशीन को संचालित करना और पूरे सेट के रूप में शिप करना बहुत आसान है, इसलिए इंस्टॉल करने की कोई आवश्यकता नहीं है। हम यह भी प्रदान करते हैं: विस्तृत ऑपरेशन मैनुअल। हमारे इंजीनियरों से संपूर्ण प्रदर्शन संचालन वीडियो। व्हाट्सएप, वीचैट, स्काइप द्वारा रिमोट लाइव वीडियो मार्गदर्शन... फैक्ट्री में आएं और हाथ से सीखें।
Q8: आपका भुगतान शब्द क्या है?आपकी जमा राशि के रूप में अग्रिम में 30% टीटी, और आपकी मशीन की शिपिंग से पहले 70%।
Q9: आपका लीड टाइम क्या है?आम तौर पर, मशीन विवरण के अनुसार, लगभग 30 दिन।
प्रश्न10: आपकी बिक्री उपरांत सेवा क्या है?7*24 घंटे सेवा, मशीनों की किसी भी कामकाजी समस्या का समय पर और विनम्रता से समाधान, आप अपनी समस्याओं को व्हाट्सएप, वीचैट, स्काइप...वीडियो कॉल द्वारा ऑनलाइन बता सकते हैं।