প্রশ্ন 1: আপনি একটি কারখানা বা ট্রেডিং কোম্পানি?আমরা একটি পেশাদার মেশিন প্রস্তুতকারক. আমাদের সদর দপ্তর কিংপু জেলা, সাংহাই, সিএন-এ। আমাদের কারখানা সুঝো জেলা, জিয়াংসু, সিএন এ অবস্থিত। Hongqiao বিমানবন্দর/ট্রেন স্টেশন থেকে আমাদের সদর দফতরে যেতে মাত্র 30 মিনিট সময় লাগে, আমাদের সাথে দেখা করার জন্য আপনাকে সর্বদা স্বাগত জানাই।প্রশ্ন 2: আপনার কি বিদেশে কোন এজেন্ট আছে?হ্যাঁ, আমাদের গ্রাহকরা বিশ্বজুড়ে, যেমন অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড, মেক্সিকো, রাশিয়া, ভারত, মালয়েশিয়া, ভিয়েতনাম, থাইল্যান্ড, সংযুক্ত আরব আমিরাত, কেএসএ, ইত্যাদি। বর্তমানে, আমাদের বিদেশে 5 টিরও বেশি এজেন্ট রয়েছে, যেমন ভারত, অস্ট্রেলিয়া, KSA, মিশর.. এবং আমরা এখনও আমাদের বিদেশী বাজার প্রসারিত করছি।
প্রশ্ন 3: আপনার ওয়ারেন্টি কি?এক বছরের ওয়ারেন্টি, আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা। ওয়ারেন্টির মধ্যে বিনামূল্যের খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করা হয় (যন্ত্রাংশ পরা এবং মানুষের সৃষ্ট ভুল ব্যতীত) (আমরা সাধারণত অতিরিক্ত খুচরা যন্ত্রাংশ সংরক্ষণ করি, মেশিনের সাথে পাঠানো যন্ত্রাংশ পরা।)
প্রশ্ন 4: মেশিন পাওয়ার ভোল্টেজ কি আমার কারখানার পাওয়ার উত্সের সাথে মিলিত হয়?ভোল্টেজ আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, ভারতে, 415V,50HZ,3P; US,230V, 60HZ, 3P-এ।
প্রশ্ন 5: কিভাবে আমার মেশিন প্যাক করবেন?আপনার মেশিন স্ট্যান্ডার্ড শক্তিশালী কাঠের কেস সঙ্গে বস্তাবন্দী করা হবে. আপনার মেশিনের ভঙ্গুর অংশগুলি স্পঞ্জ, ফোমের মতো কুশন উপাদান দিয়ে ভরা হবে।
প্রশ্ন 6: আমার মেশিনটি ভাল অবস্থায় প্রাপ্তির গ্যারান্টি কীভাবে দেওয়া যায়?আমাদের QC বিভাগ কাঁচামাল থেকে সমাপ্ত পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করবে। আপনার মেশিন শেষ হয়ে গেলে এবং পরীক্ষা করা হলে আমরা আপনাকে পরিদর্শন ভিডিও, ফটো বা দূরবর্তী লাইভ ভিডিও পাঠাব। আপনার মেশিন পরীক্ষা করতে আমাদের কারখানায় আসতে আপনাকে স্বাগত জানাই। মান ভাল প্যাকেজিং সঙ্গে.
প্রশ্ন 7: আমি কিভাবে আমার মেশিন ব্যবহার করব? আমাদের মেশিনটি পরিচালনা করা খুব সহজ, এবং পুরো সেট হিসাবে শিপ, তাই ইনস্টল করার দরকার নেই। আমরা প্রদান করি: বিস্তারিত অপারেশন ম্যানুয়াল। আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের থেকে সম্পূর্ণ প্রদর্শন অপারেশন ভিডিও। হোয়াটসঅ্যাপ, ওয়েচ্যাট, স্কাইপ দ্বারা দূরবর্তী লাইভ ভিডিও নির্দেশিকা... কারখানায় আসুন এবং হাতে হাত মিলিয়ে শিক্ষা দিন।
প্রশ্ন 8: আপনার প্রদানের মেয়াদটি কী?আপনার আমানত হিসাবে 30% টিটি অগ্রিম, এবং 70% আপনার মেশিন পাঠানোর আগে।
প্রশ্ন 9: আপনার নেতৃত্বের সময় কি?সাধারণত বলতে গেলে, প্রায় 30 দিন, মেশিনের বিবরণ অনুসারে।
প্রশ্ন 10: আপনার বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কী?7*24 ঘন্টা পরিষেবা, সময়মত এবং ভদ্রতার সাথে মেশিনের যে কোনও কাজের সমস্যার সমাধান, আপনি আপনার সমস্যাগুলি অনলাইনে Whatsapp, Wechat, Skype... ভিডিও কলের মাধ্যমে দেখাতে পারেন।